Важни правила на етикета

Що се отнася до етикета, важните правила на поведение говорят много, често и много охотно. Но хората обикновено пренебрегват най-важната точка - защо са необходими същите правила. Именно върху това трябва да се концентрирате колкото е възможно повече.

Всяко отношение в обществото, редът съществува само защото някой се нуждае от тях. По същия начин, с етикета: той не усложнява живота, както изглежда, но го прави по-лесно, прави го по-подреден. "Старомодната учтивост" предотвратява появата на много неприятни конфликтни ситуации. В обществото етикетът поставя ясни и недвусмислени "правила на играта", които допринасят за удобството и подобряване на комуникацията между хората.

Първоначално може да изглежда, че е много трудно да се научат всички норми и да се прилагат своевременно. Въпреки това си струва да отделите малко време за това, за да покажете воля, тъй като веднага ще разберете, че не е трудно да се изпълнят изискванията. В твоето присъствие другите ще се чувстват по-свободни и по-свободни. В този случай не е нужно непрекъснато да се грижите за себе си, да мислите преди всяко действие или движение, независимо дали това е правилното действие или не.

Взаимодействието на хората в обществото е различно и голямото разнообразие от норми и права, които се отнасят за него. За да се разбере цялото това разнообразие, за да се избегнат излишни трудности, хората започнаха да формират един вид "кодове" (ако направим една аналогия със закона) - някои видове етикет. Преди всичко си струва да споменем следните видове съвременни етикети:

• държава (преди наричана съд) - комуникация с държавни глави;
• дипломатически - отнасящи се до поведението на дипломати и еквивалентни лица;
• военни - регулира действията, речта на военнослужещите и лицата, равни на тях (в различни ситуации);
• Религиозен - се отнася до поведението на хората в общение с духовенството, свързано с всяка съществуваща религия, с вярващи по време на управлението на ритуалите, на религиозни празници, в храмове и свещени места.

Общият граждански етикет включва правила и различни традиции, свързани с общуването на хората във всички други ситуации. Общият граждански кодекс обаче не е толкова прост, колкото изглежда. Въпреки че не обхваща ситуации, в които можем да говорим за политическо влияние, международни отношения и други подобни, тук има и разделение.

Някои общоприети стандарти определят стандарта за бизнес комуникация, докато други формират изисквания за всички други видове комуникация като цяло. Има разпоредби, свързани с изпълнението на различни ритуали (сватба, погребение и др.), Правилата за обща маса, когато говорите по телефона или комуникирате по електронна поща. Гражданският етикет рационализира не само вербалното взаимодействие, но и жестове, до известна степен докосва дори погледи и походки.

Основните задължителни норми на етикета са предназначени да помогнат на човек да направи добро впечатление на другите. Независимо дали сте домакиня на средна възраст, бърз администратор, скулптор в творческо търсене, всеки трябва да ги обмисли. Всеки човек придобива облекло, фокусирайки се върху финансовите си възможности, но за установените традиционни норми, можем да кажем, че те са задължителни за всички. Следните ключови изисквания трябва да се вземат предвид:

• чистота, естетика на дрехите;
• съвпадащи с гардероба и аксесоарите на вашата фигура;
• съвместимостта на елементите на поръчката помежду си, съответствието им със специфичната ситуация.

Всяка дреха, която носите, трябва да бъде чиста, закопчана и да се гарантира, че всичко е изгладено. Системата от изисквания за етикет предписва строго разделение между празничното, служебното, домашното и вечерното облекло. Спазването на правилата за добър тон също е немислимо без прилагане на хигиенни процедури, правилно и правилно хранене, здравословен начин на живот.

Във всеки курс по основите на етикета, винаги се наричат ​​секции като даване на другите, походка, поза, жестове и реч.

Истинският мъж е не само добър професионалист в бизнеса си, отговорен човек и господар на думата си. Съществуват редица норми на етикета, които строго регулират точно как трябва да действа в дадена ситуация. Дори ако приятелите ви не се съобразяват с тези изисквания, ще спечелите само ако не следвате техния лош пример.

Нито един човек (с изключение на дежурния полицай и войник, който е задължен да признава честта си), в обичайната ситуация, може да отиде вдясно от жената, само наляво. Разбира се, има обстоятелства, когато това правило на етикета може да бъде нарушено - но само като се научиш да го спазваш, ще разбереш, когато можеш да се оттеглиш от нормата., Жените с препъване и подхлъзване трябва да бъдат подкрепени от лакътя, и никой не вижда в това надхвърляне на приличното поведение.

До една жена не можете да пушите без директно разрешение. Всеки си спомня, разбира се, че правилното поведение отваря вратата на входа и изхода, придружавайки жена отзад. Но това правило, наблюдавано на всяко стълбище, се променя в обратното при влизане в асансьора и при напускане на колата. Когато шофира човек, той е длъжен да отвори вратата и да държи лактите на жените, когато се приземява напред.

В присъствието на стоящи дами не е обичайно да седнете, включително и в автобуса; Изключение се прави само за влакове и самолети. Разбира се, отговорните и адекватни хора винаги помагат на своите спътници да носят тежки, обемисти или неудобни неща. Друг мъжки етикет се различава в такива нюанси:

• не можете да сгънете ръцете си върху гърдите;
• не трябва да ги държи в джобовете си;
• Можете да завъртите всеки обект в ръката си, само за да разгледате по-добре или да го използвате, а не просто така.

Не мислете, че изискванията за етикет за жените са по-меки или по-строги. Те са точно еднакви по тежест, но различно по съдържание. Всеки може да се научи да се държи правилно, отново - това изисква само последователност, всеотдайност и самоконтрол. Често срещана грешка е мнението, че днешните норми на поведение са ограничени до една учтивост и коректност в словото. Разбира се, те не са същите като преди сто или двеста години и затова е невъзможно да се научат правилата на етикета, като се фокусира върху древната литература.

Лоши, "примитивни" маниери, които често се срещат в поведението на съвременните жени и момичета, преди всичко са:

• прекомерно любопитство за тайните на други хора;
• разпространението на клюки;
• обижда други хора и грубост;
• вулгарно поведение;
• малтретиране на други;
• безпринципен флирт.

Поведението в ежедневието не трябва да се подчинява на емоциите и страстите, а на разума. Да, за жените (и дори за много мъже) е много трудно. Да, има ситуации, в които е изключително трудно да не се грубо в отговор. Винаги трябва да си представяте как изглежда поведението ви отвън. Трябва да се помни скромността - както в семейния кръг, така и на улицата, в магазина, в ресторанта, на изложението и на други места.

Може да не знаете много добре готовите формули за говор на поздрав и адрес, но в същото време да имате репутацията на любезна, културна личност. Работата е да предадеш своето благоволение на събеседниците, така че всеки детайл да подчертава положително отношение.

Стереотипът, според който "истинско момиче винаги закъснява", не е нищо повече от вреден мит, Изобретен като извинение за самодисциплина и неуважение към другите. Твърдо и напълно го изхвърлете, не позволявайте да правите това с приятели или непознати.

Неприемливо е както на парти, на работа, така и в хотел или официална институция да бързат към всички неща, да проверят чистотата им. В присъствието на други хора, с които работите заедно, изучавате, установявате романтична връзка, не е желателно да правите телефонни разговори, да пишете SMS или имейли. Дори ако комуникацията в определен момент е много важна, трябва да информирате и да се извините за това, опитайте се да не се намесвате. Препоръчително е да се изясни на абоната или събеседника, че в момента не можете да комуникирате.

Образованите жени и момичета по принцип не си позволяват, дори в собствения си дом (когато няма други хора), да носят дрехи:

• мръсни;
• намачкани;
• дрипав;
• не съвпада с избрания стил.

Повярвайте ми, ако не правите никакви изключения и индулгенции за себе си, освен ако не е абсолютно необходимо, ще бъде по-лесно да следвате обичайните правила на етикета. Много рядко има случаи, когато жената може да си позволи да не работи. Основният принцип на официалните отношения (както с ръководството, така и с подчинените) трябва да бъде строга коректност, следвайки правилата на организацията и професионалната етика. Със сигурност трябва да бъдете точни, да спазвате думата си, ясно да планирате работния ден. Строго забранено:

• паразитни думи;
• грешки в речта (включително писмено);
• бъркотия на работното място;
• неща без вкус (дори мобилен телефон или лаптоп с кисел цвят);
• решаване на лични проблеми в работно време.

Спонтанността на детето радва и докосва майки и татковци, но от ранна възраст детето трябва да въвежда елементарни норми на поведение - разбира се, това се прави предимно от родители, а не от учители и учители. Можете да простите един или друг грях срещу етикета; други хора (дори съученици или хора, които случайно са се срещнали на улицата) може вече да не го разбират. Да, и самият детето до края на живота си ще бъде по-лесно, без значение как е бил обиден отначало.

Основното правило, често изразено от хората, но не загубило своята значимост - необходимостта семейството винаги да се отнася с другите учтиво, Ако призовете децата за коректност и дори общувате с тях, когато е необходимо, но бъдете груби по телефона, карате с гости или повдигате гласа си още веднъж в магазина, такава "образователна работа" неизбежно ще се провали.

За да получите добре отгледано и култивирано дете, трябва да демонстрирате на детето си правилата на поведение по време на игри от най-ранна възраст. Нека да бъдете еталон, а любимите играчки на вашето бебе играят роля (поздравявате ги, казвате сбогом, благодаря им за подаръка, който донесоха - и така нататък). В същото време се решават такива спешни задачи като разширяване на лексиката и повишаване на комуникативността.

Много важен момент на образование (особено след 5 години) ще бъде задължителното обръщение към всички непознати и непознати възрастни на “ти” или по име и бащино име. Забраняват да прекъсват възрастните и да се намесват в техните разговори. Твърдо и постоянно напомняйте на децата за това, повторете правилото след всяко нарушение.

Винаги се уверявайте, че детето ви киха:

• обърнат от други хора и от храна;
• когато е възможно, си отиде;
• избърса носа и замърсени предмети;
• измиха ръцете си след кихане (преди възобновяване на храненето).

В Русия има задължителни правила, регламентиращи речта на дадено лице в различни ситуации. Да се ​​ограничаваме само до поздрав и сбогом е далеч от винаги, а при работа с длъжностни лица (особено когато ситуацията е тържествена или церемониална) има своите неписани канони. Не само това - те са характерни за всяка организация, отдел или професионална общност.

Речевият процес се управлява от стандартите на етикета по много начини:

• лексикални (фразеологични) - как да се обръщат към хората, как да се използват стабилни изрази, кои думи са подходящи или неподходящи в конкретни случаи;
• граматичен - използвайте въпросителни вместо императивни;
• стилистично - коректност, точност и богатство на речта;
• интонационно - спокойствие и гладкост, дори когато раздразнението и гневът ви обземат;
• orthoepic - отхвърлянето на съкратени форми на думи в полза на пълния (без значение как бързате и без значение колко близо е човек).

Любезността се проявява и когато човек не се намесва в разговорите на други хора. Няма нужда да възразявате, ако не сте чули изречението или обвинението до края. "Салонната" реч има своите етикетни формули, в ежедневния разговор и дори в различни жаргони.

Трябва внимателно да наблюдавате с кого комуникирате. Трябва да може да се адаптира. Вежливата комуникация предполага, че не можете просто да се сбогувате, дори ако разговорът приключи и всички планирани неща са напълно готови. Отнема някакъв преход, трябва правилно да доведеш до сбогом.

Сам по себе си този термин изглежда някак ненужно сложен и "научен". В действителност обаче невербалната комуникация е много по-често срещана, отколкото изглежда. Именно този “език” се използва в общуването с случайни насрещни искове и с отдавна познати хора, както и у дома и извън стените на дома. Разбирането на невербалния начин за правилно общуване има тройна полза:

• разширявайки възможностите за изразяване на мислите си, може да използва жестове като допълнение към думите;
• улови какво мислят другите;
• може да контролира себе си и да не дава своите истински мисли на други наблюдатели.

Много информация циркулира чрез невербални канали. Когато го получите, ще можете да разберете как точно събеседникът се отнася към другите, какви отношения се изграждат между шефа и неговите подчинени - и така нататък. Правилно използване на такова средство за комуникация, можете да поддържате оптималната връзка, давате съгласие или да отхвърляте оферта, без да казвате нито дума. Можете просто да усилите казаното с допълнителна енергия.

Невербалната комуникация не може да бъде сведена до жестове. Това например е и емоционалният компонент на всеки разговор (различен от провеждането му по телефона). Основната част от тези средства за комуникация е вродена, но това не означава, че те не могат да се управляват по принцип. Любезният и културен човек, който отива в друга страна или преди да говори с чужденци, винаги разбира значението на жестове и други невербални сигнали, тъй като те могат да бъдат разбрани от събеседниците.

Етикетът предписва на всеки да застане в момента на поздрав, дори и за жените; изключение се прави само за тези, които не могат да станат по здравословни причини. Жените са приветствани по-рано от мъжете. Сред хората от един и същи пол те се опитват да дадат приоритет на възрастните хора, а след това и на хората с по-висок статус. Ако току-що сте влезли в стая, където вече са разположени други, трябва да поздравите тези, които вече са представени, без значение какво.

Важно е не само да се спазва последователността, но и да се покаже правилно. Преди това се смяташе, че ръкостискането може да подчертае определено място, но съвременният подход предполага нещо друго: всеки трябва да се ръкува. Не можете да се ръкувате повече от три секунди. Много силни или спокойни ръкостискания могат да бъдат разрешени само с най-близките хора.

Невербалният етикет предписва да допълвате думите си с определени действия. Преди да започнете разговор, незабавно изберете подходяща поза, която ще ви бъде удобна - и в същото време няма да предизвика негативни емоции у други хора.

Уверете се, че стойката не е затворена: Това веднага изразява недоверие и готовност да критикува друг човек, дори и да не означава нещо подобно. Обясняването на истинския смисъл ще бъде изключително трудно. Повдигането на раменете, понижаването на главата се възприема като сигнал за прекомерно напрежение и изолация, неразбираем страх или страх от поражение. Опирайки се в посока на друг човек, вие проявявате интерес към него и към неговите думи. Просто не се намесвайте в личното пространство.

Позата е много важен компонент на невербалната комуникация. Тук е необходима мярка: гърбът трябва да е прав и прилягането трябва да е правилно но и в двата случая се изисква да не се прекалява, за да не се считате за прекалено горда и арогантна личност. Погледнете отблизо себе си в огледалото или дори помолете другите да преценят поведението си. Ако дори и най-малката неестественост, изкуствеността и позата са видими, по-добре е да намалите напрежението, да не се стремите непрекъснато към съвършено прав гръб.

Що се отнася до жестовете, първо трябва да се обърне внимание на онези от тях, които проявяват приятелство и доброжелателство. Когато говорите на масата, ръцете са длани нагоре, ръцете са отпуснати. Леко наведете главата си надясно или наляво, подчертавате, че внимателно възприемате речта на друг човек.

Когато хората са уморени от разговора (или събеседникът едва може да изчака, когато му бъде даден пода), започва триенето на врата и ушната мида. Внезапното преместване на документи, други неща означава, че човек вече няма да каже - по някаква причина. Тези, които възнамеряват да напуснат, насочват краката си или дори цялото тяло към изхода. Преминаването на ръцете директно говори за „затворена” позиция или готовност за тежка съпротива.

Ставайки и започвайки да се разхождам из стаята, почесвайки брадичката или докосвайки косата, хората се поставят да вземат решение, да влязат в решаваща фаза с труден избор. Неопитни и зле подготвени измамници разтриват носа си, нервно се бъркат на стола, постоянно сменят позицията си. Много е трудно да лежите, без да гледате постоянно, без да стесните зениците, без да покривате устата с ръка. Ако вярвате, че невербалният етикет се свързва само с движения, жестове, това е погрешно мнение. Има още един важен компонент: това са навици.

Не се приближавайте към събеседника по-близо, отколкото на една ръка разстояние - ако е възможно. Разбира се, когато трябва да се приближите за работа, това правило не работи. Груба грешка е да обърнете нещо в ръцете си по време на разговор, да рисувате на хартия - и така нататък. Това поведение веднага показва:

• липса на самочувствие;
• отслабване на вниманието към обсъжданата тема;
• неуважение към събеседника (който ще трябва да издържи такъв досаден начин).

Пушете в момента, много. Ако сте един от тези хора, опитайте се да се въздържате от лошия навик, когато е възможно по време на преговорите. Като последна мярка - можете да си позволите да изтеглите, когато договорът вече е сключен, и остава само да изясните някои детайли и нюанси. Ако говорите на по-малко сериозно ниво, можете да пушите, но се опитайте да взривите дима: Това показва на партньорите ви позитивното отношение. Когато пръстените или димът са насочени надолу, се показва подозрение за нещо.

Ако пушенето е забранено на определено място или в определена ситуация, това ограничение трябва да се спазва стриктно. Дори когато знаете, че няма да има наказание (или това няма значение за вас), не можете да го направите: това е открито и грубо неуважение към установените правила и разпоредби.

Важното е, че някои аспекти на речта са част от етикета:

• поддържане на доверие и твърдост в гласа;
• говорят ясно и поотделно;
• запазват същото ниво на звука (не прекалено ниско и не твърде високо);
• невъзможно е да се бърза, но прекалено бавната реч може да предизвика раздразнение сред слушателите, събеседниците.

Някои традиции на невербален етикет са свързани с бизнеса, които са по-широки от вече споменатите. Често се използват определени марки дрехи и автомобили, часовници и химикалки. Главният ръководител на една успешна компания обикновено се интересува от спорт, е член на частни клубове и асоциации. Това не е просто някаква конвенция и подчертава нейното значение. Отношенията и познанствата са обвързани по-ефективно, а тези, които са там, се поддържат по-лесно.

Препоръчително е да изберете традиционните цветове на облеклото, дори ако вашата компания е много модерна и свързана с високотехнологичната сфера. Дрехите трябва да бъдат спокойни, традиционни, без ярки цветове и крещящи тонове. Не можете да носите повече от пет аксесоара, те също включват мобилни телефони и чанти. Под забраната за бизнес човек определено се получава прекалено силен аромат на парфюм, носещ стари, немарливи обувки.

Няма значение дали сте успешен търговец, среден мениджър или сте ангажирани в друга област. Все още трябва да осъществите контакт с хора на различни обществени места. Такива ситуации могат да се появят рядко и не дълго, но етикетът стриктно регулира този аспект от живота. На улицата стандартите за приличие изискват:

• чистота и чистота на дрехи и обувки;
• няма лоша миризма от вас;
• разресване на косата и носене на подходящи шапки;
• преходът на пътното платно е строго на определени места.

Не можете да се намесвате с други хора (да ги бутате, да блокирате пътя или да им затрудните да вземат единствения безопасен или удобен маршрут). Ако изведнъж се случи, че буташ някого (дори без злонамерено намерение), ще трябва да се извиниш. След като сте получили отговор на всеки въпрос, не забравяйте да благодаря, дори и ако отговорът е професионален дълг на човек. Това поведение е любезно, когато:

• не се гаврите;
• не люлеейте ръцете си;
• не ги държи в джобовете си (освен при силно студено време);
• отказват да ядат и пият, пушат в движение;
• отказват да хвърлят боклук.

Максимум трима души могат да ходят подред. Ако тротоарът е претъпкан, тогава двама не са повече.Чанти, чанти и всичко останало трябва да се носят, така че хората около тях да не страдат. Чадърът се държи вертикално (освен ако не е сгънат или изложен). Приятелите трябва да бъдат приветствани, но ако искате да говорите с някого, стойте далеч от пътя, по който отиват други хора.

Както на улицата, така и в парка, на концерт в цирк се забраняват:

• вика;
• свирка;
• насочване към някой с пръст;
• натрапчиво наблюдение на другите.

Любезните хора ще помогнат да пресекат улицата, да отворят или да държат тясна врата, да оставят хората с увреждания да продължат напред, да не създават задръствания или да карат твърде бързо - без значение как бързат. Когато пътувате с възрастни хора, пътниците с деца, хората с увреждания или бременните жени им дават предната част и най-близо до изходните точки в обществения транспорт. Не можете да поставите чанти или чанти на седалките, освен ако автомобилът е почти свободен, а подът му е мръсен.

Признаци на лошо родителство са също силни и натрапчиви разговори в транспорта, четене на разгърнати вестници и списания, опити за разглеждане на това, което другите четат. Ако сте болен или има епидемия, препоръчително е да откажете да посетите обществени места или да намалите престоя си там. Съвременният етикет предполага, че ако трябва да бъдете сред хората в такава ситуация, трябва да носите превръзка с марля, която да се променя редовно.

Ако трябва да пътувате с влак, подгответе всички неща, които ще използвате директно по пътя. Докосването им през цялото време е не само прекалено досадно и неудобно, но понякога неучтиво - възможно е да се създадат неудобства за другите и да се повредят някои обекти. На входа на купето те винаги казват здрасти, но за да се представят или не, те вече са на воля. Дори и с много дълго пътуване и разговори от сърце към сърце, човек не трябва да се интересува от лични теми и убеждения, възгледи на приятели.

Когато влакът пристигне на гарата и преди да го напусне, е напълно възможно да се блокира подходът към прозорците. Не отваряйте и не затваряйте прозореца, без да питате другите пътници. Подгответе се да напуснете предварително, в идеалния случай трябва да започнете да поставяте нещата един час преди да пристигнете на желаната станция. Това е особено вярно през зимата, когато всички пътници трябва да носят много неща. Не се препоръчва да правите следното:

• постави краката си на седалката, дори и на своето;
• пушат и пият алкохол;
• твърде силен, за да говори;
• да осъществявате телефонни разговори през нощта или когато другите пътници спят;
• прекалено често посещение на тоалетната;
• доброволно да заемат място, което не е посочено във вашия билет;
• напълнете масата с храната си, когато не я използвате по предназначение.

Хората посещават административните институции много по-често от летището. Той също така има свои собствени правила за етикет. Още на входа трябва да поздравите стражите, охраната или дежурните офицери; предварително подгответе пропуск или документ за самоличност. На въпросите за името и целта на посещението трябва да се отговори незабавно, спокойно и без нетърпение.

Когато в сградата има гардероб, всички дрехи трябва да останат там, дори и да няма формални правила. В такива случаи може да не се изисква да го правите директно, но правилата трябва да се помнят. Ако имате секретар или заместник, трябва да говорите за срещи и преговори.

Не можете да влезете в офиса, докато секретарката не се увери, че те наистина ви очакват. По всяко време е забранено да се чука на вратата на административната служба. Единственото изключение е, когато това е предвидено от правилата или от решението на собствениците на помещенията.

Независимо дали решението е благоприятно за вас, трябва да запазите спокойствие и бизнес тон. Само груби и некултивирани хора затръшват вратата, напускайки административната сграда. Те си позволяват да станат в коридора, където могат да се намесват с други хора.

Общественото място е и хотел. Препоръчително е да резервирате стаи предварително: това е не само по-удобно за вас, но и по-лесно за служителите, които не са изправени пред необходимостта от спешно търсене на свободни места. Бъдете търпеливи при регистриране, не забравяйте, че служителите не са измислили правилата, изискванията за документи.

Етикетът напълно регулира всичко, което се отнася до подаръците: то е задължително както за представяне на хора, така и за получатели на подаръци. Трябва да се отбележи, че всички подаръци (с редки изключения) са или строго функционални, или символизират някакво желание или намек. Не трябва да давате нещо неподходящо: да подадете алкохол на някой, който въобще не го използва, или да използвате нещо, което подсказва за физическо увреждане, трудност в живота или неприятна ситуация като подарък. Трябва да имате предвид и няколко установени правила:

• да не дава това, от което човек изобщо не се нуждае;
• не давайте грозни, повредени или счупени неща;
• да не давате това, което вече ви е представено - дори ако лицето не знае за него;
• да не дава това, което вие или някой друг сте използвали преди (с изключение на антики, предмети на изкуството и други разбираеми изключения);
• трябва внимателно да проучи вкусовете и приоритетите, характера и навиците, материалните възможности на човека.

Последното е особено важно, въпреки че често се пренебрегва: тайното общо правило е, че подаръците, които получателят ще ви представи в бъдеще, трябва да бъдат съпоставими по стойност и полезност с вашия дар. Близки хора, роднини, приятели и колеги могат да бъдат наблюдавани без никакви проблеми.

Нуждите и предпочитанията на останалите трябва да бъдат признати индиректно - по-добре е известно време преди празника, тържествен повод. Тогава няма да има мания и ефектът от изненадата е осигурен, а вие самият ще имате повече време да изберете подходящата опция.

Принципът "книгата е най-добрият подарък" е актуален днес, но трябва да вземете предвид особеностите на характера, вкусовете на представения. Да носиш детската литература на уважавани и уважавани хора е откровен глупост. Винаги внимателно изследвайте избраната книга и нейния автор, сравнете информацията с интересите на представената. Винаги премахвайте цената от подаръка - ако е възможно. Не се обаждайте на цената, дори косвено или след дълго време - с изключение на случаите, когато го питате директно.

Предаването или подаването на подаръци (с изключение на цветята и колите) винаги означава опаковка. Когато подарък се връчи лично, подаръкът трябва да разкрие и да се запознае с изненадата в присъствието на донори. Вежливи и образовани хора благодарят дори за един откровено смешен или безвкусен подарък.

Поведението на човека на масата е много важен компонент на етикета. В този момент тя често се оценява от потенциални бизнес партньори, представители на другия пол и много други хора.Помислете за впечатлението, което създавате за колегите и шефовете. Най-лесният начин е за тези, които дори стриктно спазват правилата на благоприличието у дома. Ето някои от основните:

• винаги поставяйте салфетка на коленете си (само тя може да се използва за изтриване на устни, пръсти);
• след хранене поставете салфетките в плочата; ако паднат, вземете другите или попитайте сервитьора за нови;
• ако пиете вино, налейте го само в чаши, които трябва да държите с три пръста - изключително с крак, без да докосвате купата;
• супата трябва да се изтегли от себе си, а не от себе си, за да не се пръска дрехите;
• опитвайте се да не препълвате плочите, другите контейнери - не само е грозно, но и трудно да се движи;
• Има три популярни ястия, които се консумират с ръце: пържено или варено пиле, месо на ребрата и всякакви хрупкави закуски;
• когато предавате ястие на друго лице, поставете го директно на масата, не го давайте в ръцете си;
• не използвайте никакви прибори за хранене, за да почистите рибата от костите - това се прави само на ръка.

Би било възможно да се дадат примери за поведение, съответстващи на етикета за дълго време. Онова, което вече е казано, обаче е достатъчно, за да се държите правилно в 9 от 10 случая.

Относно основните правила на етикета, вижте следния видеоклип.