Как да се научим да общуваме с хората?

С появата на човечеството имаше голяма нужда от комуникация. Дори в древни времена без него беше невъзможно да се предупреди племе, да изрази съчувствието си към жената, да научи децата да оцелеят и да ловуват, да им предава своите знания и умения. Днес имаме ясна система от символи, чрез които можем да кажем абсолютно всичко, което мислим. Но дори и в съвременното общество някои хора имат трудности в общуването и не винаги знаят как да ги преодолеят.

От раждането започваме да изучаваме езика, на който впоследствие говорим през целия си живот. Въпреки това, способността да се произнася звуците в правилната последователност не означава, че ние имаме изкуството на комуникация, тя може да бъде сравнена с onomatopoeia. Човек говори, когато в думите му има смисъл, когато се използва с някакво значение в дадена ситуация.

С напредването на възрастта човек трябва да общува все повече и повече. От това зависи и успешната му социализация в детската градина, способността да се свикне в училище, степента на успех в университета и на работното място. Общувайки с връстници, е важно да се опитате да станете за тях интересен събеседник, за да можете да привлечете вниманието. Възрастните трябва да видят в теб достоен противник, човек, с когото е приятно да се справяш.

Но да бъдеш достатъчно интересен за всички е трудно и за някои тази цел може да бъде практически недостижима. Има няколко фактора, които пречат на хората да комуникират напълно:

• Лични комплекси и съмнения в себе си. В този случай човекът просто не вярва, че може да заинтересува някой от разговора, колебае да изрази мислите и идеите си.
• Обратното явление - надценено самочувствие. Такива хора се поставят над другите. Около хората не ги разбират и не се опитват да се свържат с тях.
• Активно използване на социалните мрежи. Онлайн комуникацията може да предизвика страх от реални срещи, съмнения в себе си.
• Лошо интелектуално развитие. Малък набор от знания стеснява кръга от теми, по които хората могат да общуват, защото с него той бързо става скучен.

Комуникацията винаги е играла важна роля в човешкия живот. Веднага щом хората се научиха да общуват помежду си, станало важно правилно да се изгради диалог, да се угоди на някой, който го харесва, дори да се накаже устно престъпника. В живота на човека има толкова много различни фактори, които трябва да можете да контролирате и подчинявате на себе си, че без уменията за правилна комуникация нищо не може да се случи. Освен това последствията от невъзможността за провеждане на диалог могат дори да повлияят негативно на живота ви.

На работното място може да не бъдете повишен, дори и да си струва просто защото не сте в състояние успешно да установите контакти и да провеждате бизнес преговори. В семейния живот вие също няма да можете да избегнете проблеми, ако не се научите да намерите общ език с партньора си. Ако не разполагате с общи теми за разговор, или не можете да разрешите спорове и да намерите компромис, връзката може да "се пропука".

Цялото съвременно общество се основава на способността за правилно изграждане на реч и контакт с другите. Известни политици, учени и художници не биха били толкова известни, ако не можеха с една дума да подчинят вниманието на голям брой хора.

В съвременното общество способността за правилно провеждане на разговор е важен аспект. В процеса на комуникация събеседниците се възприемат взаимно, обменят информация, лично и бизнес взаимодействие и търсят решения.

Ако не получавате ораторски умения от природата, не се "затваряйте" и не се отказвайте. Способността да се говори красиво и да се постигнат желаните резултати в разговор могат да се научат самостоятелно. Най-важното е да се знае какво е необходимо за това. За ефективна комуникация е важно процесът на комуникация да се декомпозира на компоненти и да се разработи конкретно всеки от тях:

• Придобиването на самочувствие е важен момент. На първо място, за да се научите да общувате нормално, трябва да започнете да уважавате себе си. Трябва уверено да изразявате мислите си, дори и да са погрешни, защото вашата гледна точка има право да съществува. Вашият опонент ще разбере, че трябва да преценявате какво имат смисъл вашите преценки и можете да ги слушате.
• Опитайте се да се справите със страха. Много съмнителни хора се държат пасивно в диалог. Те се страхуват да задават въпроси, да се интересуват от нещо, да изразяват мнението си, за да не свалят негодуванието на другите. Те се страхуват от осъдителни възгледи, възможни неприятни коментари в адреса си. Не се страхувайте да говорите, колкото искате, попитайте за всичко, което ви интересува.

• Отнасяйте се към партньора си с уважение и тактично., Не прекъсвайте говорещия, дайте му възможност да се изразява напълно, дори ако не сте съгласни с неговите аргументи. Само тогава спокойно изразете мнението си.
• Опитайте се да не се разсейвате от външни теми., Способността да изразявате красиво и компетентно мислите си, докато говорите по същество, ще ви позволи бързо да спечелите уважение в обществото.
• Трябва да е в състояние да вдъхновява доверието на събеседника, За да постигнете тази цел се нуждаете от доста малко - просто погледнете партньора си в очите. Благодарение на контакт с очите, можете лесно да установите комуникация. Ако човек спуска или скрива погледа си, неговото поведение не винаги се възприема като знак на сдържаност. По-често се счита за неискреност или дори за лъжа. Такъв разговор няма да ви донесе нищо добро.

• Важно е да се покаже истински интерес към събеседника. По време на разговор с непознат човек трябва да му дадете възможност да говори за себе си, да изразява мислите си. Не казвайте много. Един монолог може бързо да измори човек и той едва ли ще иска отново да говори с вас. Трябва да накараш хората да се чувстват спокойни във вашата компания. Интересът към разговора трябва да бъде взаимен. Не забравяйте да използвате името на опонента си. Този нюанс ще покаже и вашия интерес към него.
• Също така е важно да можете да задавате правилните въпроси. Това е особено необходимо, ако просто се срещате с човек и искате да знаете повече за него. Изкуството на правилното задаване на въпроси ви дава възможност да получите пълноценни подробни отговори вместо запазените „да“ или „не“ Така можете да направите разговора лесен и интересен, позволявайки на партньора ви да се чувства уверен и свободен във вашето общество.
• Използване на знания и знания - не по-малко важен момент. Лице с голям запас от знания е по-лесно да се започне и поддържа всеки разговор. Комуникацията с такива хора дава много положителни емоции на всички събеседници.

Ако искате да вземете активно участие в дискусиите и понякога дори да станете инициатор на разговор, е важно да можете да привличате хората към себе си, да бъдете интересни за другите. Правилно избраната тема е половината от успеха. Ако се подготвите предварително за разговора, прочетете колкото се може повече информация по този въпрос, ще бъдете добре запознати с него и винаги ще намерите какво да кажете.Важно е само да се дава информация на части и в подходящи моменти, в противен случай съобщението ще бъде подобно на доклада.

Това, че темата на разговора беше интересна и удобна за всички Важно е да се изясни дали някой възразява срещу този разговор и едва тогава започва активна дискусия. Нежеланието на някой от групата да общува може да покаже слабото му познание в този въпрос или голямо съмнение в себе си. Ако човек не протестира, но не участва в общуването, трябва да го включите в разговора, да поискате мнението му. Постепенно човекът ще спечели увереност и ще стане участник в разговора.

За да бъде комуникацията в екипа приятна и лесна, е важно да се вземат предвид само два основни фактора. Най-важното е да се намери индивидуален подход към всеки член на екипа или конкретен разговор. Ако общувате с нови хора, опитайте се да споделяте общи фрази с всеки участник в разговора, за да формирате мнение за него, да определите вида на неговия темперамент, да научите за особеностите на характера.

Втората точка е способността да слушаме. Знаем как да говорим още от детството, но изкуството на внимателното отношение към събеседника е много по-важно. Това е необходимо, за да направи разговора интересен, информативен и приятен за всички участници. Не прекъсвайте разказвача. Така че правите впечатление на един неквалифициран човек. В допълнение, вашата намеса може да обърка говорителя. Уважавайте всички участници в разговора и ще бъдете третирани.

Опознаването на някой от противоположния пол изисква специални умения. Дори със самочувствие и положителен комуникационен опит с връстниците си, не е лесно да се започне комуникация с представител на противоположния пол. За да направите познаването приятно и за двете страни, е важно да се придържате към някои съвети:

• Бъдете естествени. Не се опитвайте постоянно да се шегувате или да бъдете прекалено сериозни. Ако искате да направите добро впечатление, бъдете себе си. Искреността ще ви помогне да привлечете вниманието към вас и след това да завладеете бъдещата си сродна душа. Това е единственият начин да направите комуникацията жива и забавна.
• Започвайки разговор, следвайте не само речника, но и коректността на хумора и темите, повдигнати в разговора. Неподходящите вицове и прекалено лични въпроси не само не могат да интересуват човек, но дори да го отблъснат.
• Когато се срещнете за пръв път, спазвайте дистанцията си, уважавайте личното си пространство. Не трябва да прегръщате представителя на противоположния пол без негово съгласие. В началото на взаимодействието е по-добре да се съсредоточи върху изграждането на диалог.
• При първия контакт е важно често да поглеждате в очите на другия човек и да се усмихвате искрено. Това ще покаже вашата откритост, интерес и съчувствие към човека. Само по този начин ще имате приятен разговор, който по-късно може да се превърне в нещо повече.

В процеса на ежедневната комуникация сме изправени пред огромен брой хора. Различните герои, възпитание, социален статус, възраст и много други нюанси влияят върху процеса на общуване с всеки конкретен човек. Трябва да се научите да прилагате индивидуален подход към различни събеседници, в противен случай може да се окажете в неприятна ситуация.

Всеки човек е уникален човек и това трябва да се има предвид. Ако не сте съгласни с някого, не го критикувайте веднага. Лесно изразете своята гледна точка и се опитайте да намерите компромис.

Общувайки с някои хора, не е необходимо да обсъждаме другите. Първо, думите ви могат, рано или късно, “да достигнат” до обекта на вашия разговор. Второ, репутацията на човек, който обсъжда и критикува всеки, няма да ви донесе популярност. Напротив, вие ще отчуждавате хората от себе си. Малцина ще искат да комуникират открито с такъв неприятен човек.

За да се изгради диалог с всеки събеседник, важно е да се отнасяме с него с уважение, да се опитаме да разберем особеностите на неговия характер, да изберем теми, които интересуват двете страни на диалога. Преди яростно да влезем в дискусия с непознат, си струва да проверите “земята”, да говорите за нещо неутрално.

Често несигурните хора се страхуват да започнат да общуват с някой непознат. Такива хора могат да бъдат трудни за намиране на приятели, да започнат романтична връзка. В разговора те се страхуват да поемат инициативата, защото за тях е неприемливо да се осъди тяхната гледна точка, рискът от изслушване в адреса им.

Такъв страх често се свързва със събития, възникнали в детска или юношеска възраст. През тези периоди човешката психика е все още нестабилна и за нея е лесно да нанесе непоправим удар.

Ако ви е неудобно да започнете разговор или да вземете активно участие в дискусиите и не можете да се справите сами, опитайте специални упражнения. Те ще ви помогнат да се отпуснете и да спечелите самочувствие.

За да направите комуникацията с вас интересна и приятна, не забравяйте за основните моменти:

• да бъдат тактични и учтиви, с уважение към другия човек;
• внимателно подбирай думите и интонацията, за да говориш, за да не обиждаш никого;
• не подценявайте ролята на жестове, според тях, много "четат" вашето настроение и отношение към разговора;
• Бъдете внимателни към хората и те ще ви отговорят по същия начин.

Полезни съвети за комуникационни умения могат да бъдат намерени в следващия видеоклип.